CFPB 数据连接器

数据连接器

美国消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau, CFPB) 将大量的消费者对于不同金融机构及产品的反馈与体验公开出来:当消费者的抱怨产生 15 天无人理睬或金融机构对这些抱怨作出及时反馈时,这些数据就将被公开到 CFPB 数据库中。
使用 Stratifyd CFPB 数据连接器,您可以:

  • 尽可能多地抓取到所有客户反馈;

  • 同时比较多家机构的消费者评论;

  • 同时比较多个同类型金融产品进行比较

分析这些数据的重要性:

  • 识别消费者体验的关键话题,找到更贴合消费者需求的产品切入点;

  • 保证及时发现机构合规问题,尽早规避风险