敏捷AI驱动的体验数据分析平台
揭秘数据背后的事实真相
助力企业科学决策
备受全球顶级品牌信赖
更快、更精准的商业决策
Stratifyd 增强智能数据分析平台与您的工作流无缝整合，将实时的业务洞察传递到业务运营的每一个环节（产品研发、生产制造、客户服务或CEO策略制定）。
提升工作效率，改善客户体验，实现全员共赢。
一键连接企业内外部所有数据资产
Stratifyd 拥有50多个数据连接器，从公共数据源，到第三方工具，再到定制化的企业连接器，只需一键点击，即可轻松接入 Stratifyd 数据分析平台。
结构化与非结构化数据分析，洞察数据背后的全局故事
Stratifyd 增强智能平台拥有非凡的数据分析能力，通过整合结构化数据与非结构化文本、语音数据，实现数据的动态联动，层层深钻，深入拆解企业的各项关键业绩指标（KPI），比如客户净推荐值（NPS），了解故事发展全貌。
通过无监督NLU模型，发现重要话题、趋势及客户情感
Stratifyd 的自然语言理解（NLU）模型通过客观聚类文本中的重要内容，自动提炼消费者的热议重点、流行话语、情感态度及意图目的，消除人为偏见，大大节省了人工阅读、理解消费者反馈的时间，提升工作效率。
简单、灵活的定向监控分析
业务人员根据业务主观分析需求，利用关键词的精准/模糊匹配，对数据进行分类洞察，联合模块的联动交互功能层层深挖。用户可以非常轻松地上传、创建以及编辑词条，对 Stratifyd 数据分析平台内的文本数据快速分类。
通过 AI 自动学习将数据转变为可预测的模型
除了无监督的机器学习和定向监控外，Stratifyd 还提供有监督的机器学习算法，帮助分析人员高效训练并部署与业务紧密相关的AI预测模型。即便只有部分数据，您也可以使用预测模型对 NPS 分值自动归类，通过对比负面抱怨与正面反馈内容，预测客户的流失风险。
解锁语音数据的业务洞察
Stratifyd 的语音分析引擎可以捕捉通话中蕴含的重要指标，包括通话时长、语速节奏、抢话事件、通话能量、话题权重等，判断通话双方的情绪波动，高效评估通话质量。
全渠道数据洞察与分析四部曲
从用户反馈收集，到需求挖掘，问题识别，再到业务决策，Stratifyd 提供一站式的消费体验洞察平台，从文本评论中挖掘用户的深层情感态度和观点意图，帮助企业科学地制定商业决策。
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数据资产连接
将所有数据源信息整合在一个平台
- 无论数据存储在哪里，都可以轻松连接我们的平台
- 可扩展的公开数据源，后台 API 可快速访问调用
- 轻松连接企业的内外部数据库
- 丰富的数据连接及转化引擎，一键接入AI数据分析平台
增强智能分析
让您的数据释放无限的数据科学力量
- 分析过程帮助您找到最佳的数据模型
- 对于精通数据科学的人，可以从许多不同的模型中进行选择
- 应用半自动定向监控模型，快速洞察消费者见解
- 随着我们的循环训练，模型将随着时间的推移变得更加智能
可视化洞察探索
以全新的视角可视化呈现您的数据
- 全交互的可视化功能，与您的数据充分互动
- 自定义创建具有不同细分和筛选功能的仪表板
- 结构化/非结构化数据分析结果联动
- 创建自己的解决方案，快速洞察消费者反馈
持续监测聆听
聆听数据传达的信号，采取相应补救措施
- 监测异常信息，及时捕捉预警信号
- 通过数据的分类洞察，监控变化趋势
- 追踪随着数据变化和演变产生的新洞察
- 将数据洞察可视化呈现给多个团队，群策群力
保障客户数据安全，提升团队工作效率
企业级安全
我们一直将客户信息安全放在第一位，保护您的数据对我们至关重要。
获得GDPR认证（史上最严的欧洲通用数据保护法案）
SOC2 Type 2（全球最严的数据安全审计认证）
PCI-DSS 3.0（全球最高级别的金融数据安全标准）
符合CCPA（全球最严格的隐私立法之一）
隐私盾（Privacy Shield）认证
专业的客户成功团队
我们的客户成功团队成员相信，公开、透明、创造性的文化可以让所有人获益。
积极热情的客户成功经理
经验丰富的解决方案工程师和架构师
资深的数据分析专家
丰厚的客户经验积累和Stratifyd增强智能平台
“以客户为中心”的服务理念
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