2020年12月，整合创意网络奥美中国（Ogilvy China）宣布正式签约Stratifyd，奥美希望借助Stratifyd增强智能数据分析平台帮助客户高效挖掘消费者反馈数据背后的故事，发现购买动机，掌握市场潮流和竞争动态，营造更有价值的品牌传播。
March 18, 2021
世界著名咨询公司麦肯锡调查显示，企业正在使用高级呼叫中心分析技术，将客诉问题的平均处理时间降低40%，并将售后服务电话的转化率提高近50%。调查还发现，为了提升客户体验，企业会在呼叫中心使用内部和面向客户的分析应用软件来生成可行的商业见解。Stratifyd提供敏捷AI驱动的体验分析平台，简化文本、语音分析流程，帮助企业更好地了解客户，读懂客户心声，提升客户体验。
March 16, 2021
在激烈的市场竞争环境下，企业必须利用所有可用的数据来对客户有充分了解才能保持长久竞争优势。但是客户情感捉摸不透，客户需求千变万化，想要了解客户并非易事。此种情形下，与客户建立“情感连接”才是拉近相互距离的最强催化剂。情感分析作为一种通过文本分析偏好的手段，应用越来越广泛。情感分析可以帮助企业了解客户的情感倾向，深层挖掘客户需求，提升客户体验（CX）。
March 9, 2021
当今时代，企业需要处理的数据量非常多，并且随着业务发展，数据增长的势头强劲，企业急需寻找一个可以将人们从数据处理的繁杂手工劳动中尽快解放出来的解决方案。Stratifyd致力于通过敏捷AI赋能各类人群，突破传统体验分析的弊端，实现数据驱动的高效运营与决策。Stratifyd敏捷AI不仅减轻了团队手动分析的负担，还能及时发现数据背后的隐藏规律和趋势，让企业不错过任何关键洞察。
March 4, 2021
在业务运营中企业会遇到多种孤岛问题，包括组织/运营孤岛、技术孤岛、知识/见解孤岛和体验孤岛。如何打破数据孤岛实现全渠道的营销获客？Stratifyd提供敏捷AI驱动的新一代体验分析平台，为企业提供7*24小时全天候数据分析服务，实时捕捉隐藏在数据背后的客户体验问题，帮助企业打破数据孤岛，抢占发展先机！
February 24, 2021
近日，四川长虹生态合作伙伴成都阿思克码与Stratifyd正式签署合作协议，双方致力于为长虹搭建一体化智能家电数据分析平台，高效洞察市场需求变化，数据赋能品牌策略提升，打造个性化、智能化的家电品牌服务体验。此次与Stratifyd合作，四川长虹将充分利用Stratifyd在数据挖掘、数据分析领域的优势特长，打破用户与企业之间的信息壁垒，构建全流程、一体化的智能家电生态体系。
February 22, 2021
客户之声（Voice of the Customer，简称VoC）是客户体验时代不可或缺的组成部分，也是谈论不休的话题之一。对于那些致力于“以客户为中心”的企业来说，VoC一直是它们主要的战略资产，VoC指标已经成为企业了解客户体验的一种重要方式。本文将为您介绍什么是客户之声，为何它如此重要，以及企业如何推进VoC项目以更好地迎合当今的客户体验需求。
