用户意图识别

知识文章

我们可以通过自然语言处理和情感分析技术,探明消费者是否有购买、出售、流失等行为的倾向。基于从文本中(例如消费者评论)提炼出的话题和情感,我们可以预测消费者未来会采取怎样的行动。意图提炼可以让您更好的理解消费者,从而预防消费者流失以及挖掘更多的销售线索。